SAĞLIK İLETİŞİMİNDE DAVRANIŞSAL MÜDAHALE TASARIMI: İNGİLTERE ONLİNE HASTANE RANDEVU SİSTEMİ ÖRNEĞİ
Öz
OECD’nin tanımına göre davranışsal içgörü, insanların gerçekte nasıl seçim yaptıklarını keşfetmek amacı ile, psikoloji, bilişsel bilimler ve sosyal bilimlerden edinilen bilgileri ampirik olarak test edilmiş sonuçlarla birleştiren politika oluşturucu bir yaklaşımdır (OECD, 2019). Dünyanın dört bir yanından pek çok ülke, özellikle son on yıldır, davranışsal içgörüyü bir politika oluşturma aracı olarak kullanmaktadır.
Bu çalışma, sağlık iletişimi bağlamında, kamu sağlık politikalarının tasarımında davranışsal içgörünün kullanımını ve etkilerini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Davranışsal politika çalışmalarında en sık kullanılan yöntemin rastgele kontrol denemeleri (RKD) olduğu görülmektedir. Bu çalışmada da, örneklem olarak İngiltere Ulusal Sağlık Hizmetleri’nde gerçekleştirilen randomize kontrol çalışmaları ele alınmıştır. İçerik analizi kullanılarak, rastgele kontrol denemelerinde uygulanan davranışsal müdahaleler Sunstein’ın “10 Önemli Dürtme” (Sunstein, 2014), çalışmasına göre değerlendirilmiş ve Türkiye için çıkarımlarda bulunulmuştur.
Anahtar Kelimeler
References
- A Prompt To Nudge Better Company Data. (2018, 01 12). http://tenudge.eu: http://tenudge.eu/project/a-prompt-to-nudge-better-company-data/ adresinden alındı
- Alter, A., & Hersfield, H. (2014, Aralık 2). People Search for Meaning When They Approach a New Decade in Chronological Age. PNAS, 111(48), 17066-17070.
- Ash, S. (1956). Studies of Independence and Conformity: I. A Minority of one Against a Unanimous Majority. Psychological Monographs: General and Applied, 70(9), 1-70.
- Brehm, J. (1966). A Theory of Psychological Reactance. Oxford: Academic Press.
- Chu, B. (2017, Ekim 9). What is ‘nudge theory’ and why should we care? Explaining Richard Thaler's Nobel economics prize-winning concept. Ocak 23, 2019 tarihinde www.independent.co.uk: https://www.independent.co.uk/news/business/analysis-and-features/nudge-theory-richard-thaler-meaning-explanation-what-is-it-nobel-economics-prize-winner-2017-a7990461.html adresinden alındı
- Doucleff, M. (2014, Ocak 7). National Public Radio. Ocak 30, 2019 tarihinde www.npr.org: https://www.npr.org/sections/thesalt/2014/01/06/260270504/want-to-eat-healthier-in-2014-try-a-traffic-light-system adresinden alındı
- Greenwald, A., Carnot, C., Beach, R., & Young, B. (1987). Increasing Voting Behavior by Asking People If They Expect to Vote. Journal of Applied Psychology, 72(2), 315-318.
- Halpern, D., & Sanders, M. (2016). Nudging by government: Progress, Impact, & Lessons Learned. Behavioral Science & Policy, 2(2), 53-65.
Details
Primary Language
Turkish
Subjects
Business Administration
Journal Section
Research Article
Authors
Sebnem Ozdemir
*
0000-0003-0421-0833
Türkiye
Publication Date
May 31, 2019
Submission Date
March 25, 2019
Acceptance Date
April 17, 2019
Published in Issue
Year 2019 Volume: 20 Number: 1